Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 · Vertrags­gegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich begrenzte Bereitstellung der Software-as-a-Service-Anwendung Quadralign über das Internet sowie die Speicherung der vom Kunden eingegebenen Daten.

Anbieter ist Christian Kollar (natürliche Person), Brigitte-Frauendorf-Str. 38, 60486 Frankfurt am Main, im Folgenden „Anbieter".

§ 1a · Verbraucher & Unternehmer

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern; einzelne Regelungen unterscheiden ausdrücklich nach Kundengruppe.

Verbraucher (§ 13 BGB) ist, wer Quadralign zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dies betrifft den kostenlosen Halter-Zugang sowie Halter Plus (B2C). Für Verbraucher gelten Endpreise inkl. Umsatzsteuer, das Widerrufsrecht (§ 4a) und die gesetzlichen Gerichtsstände.

Unternehmer (§ 14 BGB) ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Dies betrifft das Pro-Abonnement für Therapeut:innen und Praxen (B2B). Für Unternehmer verstehen sich Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer; ein Widerrufsrecht besteht nicht, und es gilt der Gerichtsstand nach § 9.

§ 2 · Leistungs­umfang

Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf quadralign.com und kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung der Anwendung verändern. Geschuldet wird die Verfügbarkeit der Kernfunktionen von 95 % im Kalendermonat. Wartungsfenster werden vorab angekündigt und gelten nicht als Ausfallzeit.

Halter-Zugang

Der Zugang für Halter ist dauerhaft kostenlos. Der Funktionsumfang erweitert sich automatisch, sobald ein behandelnder Therapeut mit aktivem Pro-Abo verknüpft ist.

Halter Plus

Halter Plus erweitert den kostenlosen Halter-Zugang um zusätzliche Funktionen (u. a. mehrere Tiere und Betreuungspersonen, Gesundheitsakte, Aktivitäts- und Konditionsverlauf, Dokumentenablage). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Preisseite.

Pro-Abonnement

Das Pro-Abonnement umfasst die in der Preisseite ausgewiesenen Leistungen. Eine 30-tägige Testphase ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels ist möglich.

§ 3 · Vertrags­abschluss

Der Vertrag kommt durch Anlage eines Nutzer­kontos und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt die Bestätigung mit der Buchung über Stripe Checkout. Wird Halter Plus innerhalb der App erworben, kommt der Vertrag über den jeweiligen App-Store (Apple App Store bzw. Google Play) zustande; insoweit gelten ergänzend deren Bedingungen.

§ 4 · Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Es gilt die Regelbesteuerung; die gesetzliche Umsatzsteuer wird ausgewiesen. Verbraucherpreise (Halter Plus) sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer; Preise für gewerbliche Kunden (Pro) verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Das Halter-Plus-Abonnement kostet derzeit 7,99 €/Monat bei monatlicher Abrechnung bzw. 79,90 €/Jahr bei jährlicher Abrechnung (ca. 17 % Ersparnis gegenüber dem Monatsabo). Das Pro-Abonnement kostet derzeit 34,90 €/Monat bzw. 349,90 €/Jahr (ca. 16 % Ersparnis). Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte). Rechnungen werden elektronisch über Stripe bereitgestellt. Bei In-App-Käufen von Halter Plus erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen App-Store (Apple App Store bzw. Google Play) zu den dort ausgewiesenen Endpreisen inkl. Umsatzsteuer.

§ 4a · Widerrufs­recht

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss. Unternehmern (§ 14 BGB) — insbesondere beim Pro-Abonnement — steht kein Widerrufsrecht zu.

Bei Verträgen über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen (z. B. das SaaS-Abonnement) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn (1) die verbrauchende Person vor Beginn ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, (2) sie ihre Kenntnis bestätigt, durch diese Zustimmung ihr Widerrufsrecht zu verlieren, und (3) der Anbieter ihr eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger bereitstellt. Zustimmung und Kenntnisbestätigung holt der Anbieter im Bestellprozess ein.

Während des kostenlosen Testzeitraums (30 Tage) ist eine jederzeit formfreie Kündigung möglich, ohne dass das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden muss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an quadralign@kollarsystems.com. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular — Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück an Christian Kollar (Kollar Systems), Brigitte-Frauendorf-Str. 38, 60486 Frankfurt am Main, bzw. quadralign@kollarsystems.com:
„Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Quadralign-Abonnement — bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Datum — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier). (*) Unzutreffendes streichen."

§ 5 · Laufzeit & Kündigung

Pro-Abonnements werden mit einer Laufzeit von einem Monat (Monatsabo) oder einem Jahr (Jahresabo) abgeschlossen. Sie verlängern sich jeweils um den gleichen Zeitraum, sofern nicht spätestens zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

Die Kündigung erfolgt formfrei (z. B. per E-Mail an quadralign@kollarsystems.com) oder über das Stripe-Kundenportal. Daten bleiben nach Vertragsende für 30 Tage im Read-only-Modus zugänglich und werden anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Halter-Plus-Abonnements laufen je nach Wahl monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird. Über die Website abgeschlossene Halter-Plus-Abos können wie vorstehend gekündigt werden. In-App über einen App-Store abgeschlossene Abonnements werden ausschließlich über die Abo-Einstellungen des jeweiligen Apple- bzw. Google-Kontos verwaltet und gekündigt; eine Kündigung über den Anbieter ist insoweit technisch nicht möglich.

§ 6 · Pflichten der Nutzenden

Nutzende sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und sicherzustellen, dass eingegebene Daten den geltenden Datenschutz­bestimmungen entsprechen — insbesondere bei der Verarbeitung von Halter-Kontaktdaten.

§ 7 · Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinal­pflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ausgeschlossen. Der Anbieter empfiehlt, wichtige Daten zusätzlich zu sichern.

§ 8 · Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutz­erklärung geregelt.

§ 9 · Schluss­bestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Frankfurt am Main; Erfüllungsort ist Frankfurt am Main. Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.